Доставка и оплата

Оплата:

• Оплату можно произвести любым, удобным для вас способом:
  • наличными курьеру;
  • наличными при самовывозе;
  • картой курьеру;
  • картой при самовывозе.
• При оплате наличными курьеру при доставке, сотрудник PinPet обязан отдать вам чек, при передаче товара;
• Цены, представленные на сайте, не являются публичной офертой.

Доставка:

• Подтверждение заказа осуществляется посредством звонка менеджера на указанный Вами номер телефона. В случае отсутствия необходимых позиций менеджер сообщит о сроках поставки, либо поможет подобрать аналог выбранного вами товара.
• Возможен самовывоз по предварительной договоренности с менеджером. Самовывоз от любой суммы заказа;
• Пункт выдачи заказов находится по адресу г.Екатеринбург, переулок Трактористов, дом 10.
• Стоимость доставки в нулевую зону — бесплатно.
• Стоимость доставки в первую зону — 100рублей. Бесплатная доставка по городу Екатеринбургу в первую зону осуществляется при заказе от 500рублей;
• Стоимость доставки во вторую зону — 200рублей. Бесплатная доставка по городу Екатеринбургу во вторую зону осуществляется при заказе от 2000рублей;
• Стоимость доставки в третью зону — 300рублей. Бесплатная доставка по городу Екатеринбургу в третью зону осуществляется при заказе от 3000рублей;
• За пределы города Екатеринбург (в Свердловскую область) на данный момент наша компания осуществляет доставку только при условии согласования данного момента с менеджером, относительно стоимости доставки, времени доставки и при возможности автопарка. Минимальная сумма заказа при такой доставке — 3000рублей;
• Заказы, принятые до 12:00 текущего дня, доставляются в этот же день в вечернее время с 17:00 до 23:00, по согласованию с клиентом, либо на следующий день с 10:00 до 23:00;
• Заказы, оформленные в субботу и воскресенье подлежат доставке и самовывозу в понедельник в оговоренное с клиентом время;
• Заявки оформленные после 12.00 текущего дня доставляются на следующие сутки;
• В случае доставки, несостоявшейся по вине покупателя, повторная доставка рассчитывается из приведённых выше тарифов и по согласованию с дежурным менеджером;
• В случае ожидания курьером более 30минут, при этом клиент не выходит на связь на указанный в заявке номер, курьер имеет право уехать на другой заказ, при этом клиент может перенести свой заказ в личном кабинете, на сайте pinpet.ru или по горячему номеру телефона;
• Если вы опаздываете или задерживаетесь мы просим вас связаться с нашей линией доставки по номеру на сайте или в любом официальном мессенджере. Ответственный менеджер перенесёт время доставки вашего заказа на удобное для вас.